Construct Plus Services BV – herziene versie 10/09/2026
- Toepasselijkheid en aanvaarding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op offertes, opdrachten, werkzaamheden en
overeenkomsten van Construct Plus Services BV, Brugstraat 5/3A, 9880 Aalter, België,
ondernemingsnummer BE 0794.818.790 (“Construct Plus Services”), tenzij schriftelijk anders
overeengekomen. Zij gelden zowel voor consumenten als voor professionele klanten, met dien
verstande dat dwingende wettelijke consumentenbescherming steeds voorrang heeft.
De voorwaarden worden vóór of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst ter beschikking gesteld op
een wijze die de klant toelaat er kennis van te nemen en ze te bewaren. Een verwijzing naar de
voorwaarden op een factuur alleen vervangt niet de voorafgaande terbeschikkingstelling en
aanvaarding wanneer de wet dit vereist. Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig of
onafdwingbaar is, blijven de overige bepalingen gelden voor zover de overeenkomst zonder die
bepaling kan voortbestaan. - Offerte, opdracht en informatie van de klant
Een offerte beschrijft de overeengekomen prestaties en prijs. Tenzij anders vermeld, omvat een offerte
voor asbestinventarisatie de overeengekomen visuele inspectie, het vooronderzoek, de door de
asbestdeskundige noodzakelijk geachte staalnames, analyse door een daartoe erkend laboratorium
voor zover van toepassing, eventuele ondersteunende opnames en de opmaak van het
overeengekomen verslag of attest.
De klant bezorgt tijdig alle correcte en relevante informatie en documenten en zorgt voor veilige en
redelijke toegang tot de te onderzoeken plaatsen. Construct Plus Services mag vertrouwen op de
juistheid van de door de klant verstrekte informatie, behoudens wanneer zij weet of redelijkerwijze
behoort te weten dat die informatie onjuist is.
Bijkomende prestaties of staalnames die niet in de offerte zijn inbegrepen, worden alleen bijkomend
aangerekend wanneer dit vooraf is meegedeeld of overeengekomen, behoudens dringende of
onvoorzienbare omstandigheden waarbij voorafgaand akkoord redelijkerwijze niet kan worden
verkregen. - Uitvoering en oplevering
Construct Plus Services voert de opdracht professioneel uit overeenkomstig de toepasselijke
regelgeving en de overeengekomen opdracht. Vermelde uitvoeringstermijnen zijn, tenzij uitdrukkelijk
schriftelijk als essentieel en bindend overeengekomen, indicatief. Vertraging door overmacht,
ontoegankelijkheid, ontbrekende informatie, derden of omstandigheden buiten de redelijke controle
van Construct Plus Services geeft geen recht op een forfaitaire sanctie, onverminderd de dwingende
rechten van een consument.
Het digitale verslag of attest wordt geleverd volgens de overeengekomen modaliteiten. Een eventuele
contractuele afspraak dat het definitieve verslag pas na betaling wordt vrijgegeven, wordt slechts
toegepast voor zover dit wettelijk is toegestaan en geen afbreuk doet aan dwingende rechten van de
klant. - Prijzen en facturatie
De prijs en de toepasselijke belastingen en bijdragen worden in de offerte of opdracht vermeld. Voor
consumenten wordt de totale prijs inclusief belastingen meegedeeld voor zover die vooraf
redelijkerwijze kan worden berekend. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na
factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.
Een betwisting van een factuur wordt zo spoedig mogelijk schriftelijk en gemotiveerd meegedeeld. Een
korte contractuele klacht- of protesttermijn doet geen afbreuk aan dwingende wettelijke rechten,
bewijsregels of verjaringstermijnen. - Laattijdige betaling – consumenten
Wanneer een consument een geldschuld niet op de vervaldag betaalt, past Construct Plus Services
Boek XIX van het Wetboek van economisch recht toe. De eerste betalingsherinnering is kosteloos en
vermeldt de wettelijk vereiste informatie. Na verzending daarvan geldt de wettelijke wachttermijn van
minstens 14 kalenderdagen voordat een contractueel schadebeding of verwijlintrest kan worden
aangerekend. Bij verzending per post wordt rekening gehouden met de wettelijk voorgeschreven
bijkomende termijn.
Na het verstrijken van die termijn kan, voor zover dit vooraf contractueel is bedongen en wettelijk is
toegestaan, een verwijlintrest worden aangerekend die niet hoger is dan de maximale interestvoet
toegestaan door artikel XIX.4 WER.
Daarnaast kan, voor zover rechtsgeldig bedongen, een forfaitaire vergoeding worden gevorderd binnen
de wettelijke maxima: (i) maximaal 20 euro bij een saldo tot en met 150 euro; (ii) maximaal 30 euro
plus 10% van de schijf tussen 150,01 euro en 500 euro bij een saldo tussen 150,01 euro en 500 euro;
en (iii) maximaal 65 euro plus 5% van de schijf boven 500 euro, met een totaal maximum van 2.000
euro, wanneer het saldo hoger is dan 500 euro. Er worden aan consumenten geen andere bedragen
wegens laattijdige betaling aangerekend dan wettelijk toegelaten.
Voor zover de wet wederkerigheid vereist, heeft de consument bij een vergelijkbare toerekenbare
niet-nakoming door Construct Plus Services recht op een gelijkwaardige vergoeding binnen de
toepasselijke wettelijke grenzen. - Laattijdige betaling – professionele klanten
Voor klanten die handelen voor beroeps- of bedrijfsdoeleinden gelden de regels inzake
betalingsachterstand bij handelstransacties en de toepasselijke bepalingen van het Burgerlijk Wetboek
en het Wetboek van economisch recht. Indien een professionele klant niet tijdig betaalt, kan Construct
Plus Services, voor zover wettelijk toegestaan en rechtsgeldig overeengekomen, verwijlintresten en een
redelijke forfaitaire vergoeding vorderen.
Voor professionele klanten wordt contractueel een verwijlintrest van 10% per jaar en een forfaitaire
schadevergoeding van 10% van het onbetaalde factuurbedrag voorzien, behoudens wanneer een
dwingende wettelijke regel anders bepaalt of een rechter het beding geheel of gedeeltelijk buiten
toepassing moet laten. Het recht op vergoeding van redelijke invorderingskosten overeenkomstig de
toepasselijke wetgeving blijft behouden. - Annulatie en verplaatsing
De klant verwittigt Construct Plus Services zo snel mogelijk wanneer een afspraak niet kan doorgaan.
Bij annulatie of verplaatsing minder dan 24 uur vóór de afspraak kan een redelijke vergoeding worden
aangerekend die overeenstemt met de werkelijk voorzienbare schade en gemaakte kosten, met een
maximum van 85 euro inclusief btw, voor zover dit wettelijk toegestaan is.
Aan een consument wordt geen vergoeding aangerekend wanneer de annulatie het gevolg is van
overmacht of wanneer het beding, gelet op de concrete omstandigheden, een kennelijk onevenwicht
zou creëren. Indien Construct Plus Services zelf zonder geldige reden laattijdig annuleert en de
consument daardoor vergelijkbare aantoonbare schade lijdt, wordt een gelijkwaardige regeling
toegepast voor zover de wet dit vereist. - Aansprakelijkheid
Construct Plus Services is aansprakelijk volgens het toepasselijke recht voor schade die het gevolg is
van een aan haar toerekenbare contractuele of buitencontractuele fout. Geen enkele bepaling van deze
voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit wanneer een dergelijke uitsluiting wettelijk verboden is, onder
meer waar toepasselijk bij opzet, zware fout of aantasting van essentiële verbintenissen.
Voor professionele klanten kan de aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, worden beperkt
tot de rechtstreeks voorzienbare schade en tot het bedrag dat voor het betrokken schadegeval
daadwerkelijk door de beroeps- of aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met
het eventuele toepasselijke eigen risico. Deze beperking geldt niet waar zij krachtens dwingend recht
niet is toegestaan.
Construct Plus Services is niet verantwoordelijk voor gebreken of vertragingen die uitsluitend
voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie van de klant, verborgen of redelijkerwijze niet
waarneembare omstandigheden, of handelingen van derden waarvoor Construct Plus Services niet
instaat. - Vertrouwelijkheid en gegevens
Construct Plus Services behandelt informatie die zij in het kader van de opdracht ontvangt
vertrouwelijk, behoudens wanneer verwerking, bewaring of bekendmaking noodzakelijk is voor de
uitvoering van de opdracht, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of een andere
geldige rechtsgrond. Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke
gegevensbeschermingswetgeving. Waar vereist wordt afzonderlijke privacy-informatie ter beschikking
gesteld. - Onpartijdigheid en professionele onafhankelijkheid
Construct Plus Services waakt bij haar deskundige werkzaamheden over de vereiste onpartijdigheid en
professionele onafhankelijkheid. Mogelijke belangenconflicten of risico’s voor onpartijdigheid worden
beoordeeld en waar nodig beheerst overeenkomstig de toepasselijke regels en interne procedures. - Klachten
Klachten over de uitvoering worden bij voorkeur zo snel mogelijk schriftelijk gemeld via
info@constructps.be, met voldoende informatie om de klacht te onderzoeken. Construct Plus Services
behandelt klachten binnen een redelijke termijn. Een consument verliest geen dwingend wettelijk recht
uitsluitend doordat een klacht niet binnen zeven dagen werd ingediend.
Partijen proberen een geschil eerst minnelijk op te lossen. Een consument kan, wanneer de wettelijke
voorwaarden vervuld zijn, ook gebruikmaken van bevoegde buitengerechtelijke geschilleninstanties. - Overmacht
Geen partij is aansprakelijk voor een tekortkoming die uitsluitend het gevolg is van een onvoorzienbare
en onvermijdbare gebeurtenis buiten haar redelijke controle, voor zover zij de andere partij daarvan zo
snel mogelijk op de hoogte brengt en redelijke maatregelen neemt om de gevolgen te beperken.
Dwingende consumentenrechten blijven onverkort gelden. - Intellectuele eigendom en gebruik van documenten
Rapporten, foto’s, modellen en andere documenten die Construct Plus Services opstelt, mogen door de
klant worden gebruikt voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt. Rechten van derden en wettelijke
gebruiks- of indieningsverplichtingen blijven gelden. Deze bepaling verhindert niet dat een klant of
derde een wettelijk vereist asbestattest of andere wettelijk vereiste informatie gebruikt overeenkomstig
de toepasselijke regelgeving. - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op de overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.
Voor consumenten wordt de bevoegde rechter bepaald door de dwingende wettelijke regels. Deze
voorwaarden leggen een consument niet vooraf exclusief de rechtbank van de maatschappelijke zetel
van Construct Plus Services op wanneer de wet hem het recht geeft een andere bevoegde rechtbank te
kiezen.
Voor geschillen tussen ondernemingen zijn, voor zover een dergelijke forumkeuze rechtsgeldig en
afdwingbaar is, de rechtbanken bevoegd die volgens het gemeen recht of de toepasselijke bijzondere
regels bevoegd zijn. Partijen kunnen na het ontstaan van een geschil een specifieke bevoegde
rechtbank of alternatieve geschillenregeling overeenkomen. - Slotbepalingen
Wijzigingen of afwijkingen zijn slechts bindend wanneer zij rechtsgeldig zijn overeengekomen. Indien
een bepaling nietig of onafdwingbaar is, tast dit de overige bepalingen niet aan, tenzij de overeenkomst
zonder die bepaling redelijkerwijze niet kan voortbestaan.
De versie van de algemene voorwaarden die bij het sluiten van de overeenkomst aan de klant ter
beschikking werd gesteld, is van toepassing op die overeenkomst, behoudens een latere rechtsgeldige
wijziging.
Contact
Construct Plus Services BV – Brugstraat 5/3A, 9880 Aalter, België
BE 0794.818.790 – info@constructps.be – +32 499 91 49 99